안녕하세요. 안은미 고객님.
환불 또는 교환을 해드리기 위해서 전화 드렸으나 전화를 받지 않아서 댓글 남깁니다.
우선 검수과정에서 불량제품을 모두 가려내지 못하고 제품을 보내드린점 진심으로 사과 드립니다.
그것도 고객님께 유사한 증상이 두 번이나 발생한점 다시 한번 사과 드립니다.
가능할 때 회사로 전화 주시면(02-982-3447) 해당 불편사항을 최대한 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다.
죄송합니다.
앞으로 항상 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 하겠습니다.
비비드칼라2016-04-14
안녕하세요. 안은미 고객님.
접수된 고객님의 불편사항을 응대하기 위해 수차례 연락을 드리고 문자를 남겨드렸으나 연락이 닿지 않아서 다시 댓글 남겨드립니다.
고객님게서 동일한 증상을 두 번이나 겪으면서 느끼셨을 불편함에 대해서 다시 한 번 사과 드립니다.
그리고 오늘 고객님이 올려주신 사진의 제품 2켤레를 다시 보내드리도록 하겠습니다.
연락이 되지 않아서 유선상으로 사과드리지 못하고 임의로 대체 상품을 보내드리는점 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
비비드칼라2016-04-15
안녕하세요. 안은미 고객님.
요즘 잘 나가는 제품 포함해서 총 3켤레의 대체 상품을 발송해드렸습니다.
고객님의 화난 마음 조금이라도 푸셨으면 감사하겠습니다.
항상 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
환불 또는 교환을 해드리기 위해서 전화 드렸으나 전화를 받지 않아서 댓글 남깁니다.
우선 검수과정에서 불량제품을 모두 가려내지 못하고 제품을 보내드린점 진심으로 사과 드립니다.
그것도 고객님께 유사한 증상이 두 번이나 발생한점 다시 한번 사과 드립니다.
가능할 때 회사로 전화 주시면(02-982-3447) 해당 불편사항을 최대한 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다.
죄송합니다.
앞으로 항상 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 하겠습니다.
접수된 고객님의 불편사항을 응대하기 위해 수차례 연락을 드리고 문자를 남겨드렸으나 연락이 닿지 않아서 다시 댓글 남겨드립니다.
고객님게서 동일한 증상을 두 번이나 겪으면서 느끼셨을 불편함에 대해서 다시 한 번 사과 드립니다.
그리고 오늘 고객님이 올려주신 사진의 제품 2켤레를 다시 보내드리도록 하겠습니다.
연락이 되지 않아서 유선상으로 사과드리지 못하고 임의로 대체 상품을 보내드리는점 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
요즘 잘 나가는 제품 포함해서 총 3켤레의 대체 상품을 발송해드렸습니다.
고객님의 화난 마음 조금이라도 푸셨으면 감사하겠습니다.
항상 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.